アフターサービス

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お車ご購入後も万全のアフターサービスで安心。

タートル新発田では、お客様がお車をご購入後も安心して乗っていただくために、充実したアフターサービスをご提供しております。 保証書の保証期間内に故障・不具合が起こりました場合、その工賃と部品代は無料で修理いたします。

充実の保証内容

充実の保証内容 お気軽にお問い合わせください。TEL:0254-24-7438 営業時間 9:00~
保証の範囲

弊社は、自動車が通常の使用状態において次に示す各機構が、保証期間内に不具合が生じた場合、
その工賃と部品代は無料で修理します。

・保証期間 1年1万キロ


保証の適用を除外するもの

次に示すものの修理は保証致しません。
・経時変化により発生する不具合(塗装面、メッキ面等での自然褐色など) ・一般に品質、機能上は影響が無いと認められる官能的現象等。 ・オートマトランスミッション。 ・次に示す消耗品。 ランプ類(シールドビーム・電球)・ユーズ・デストリュビューター・ノズル・ベルト類・エレメント類・ ブレーキライニングデスクパット・クラッチデスク・ワイパーブレード・ホース類、プッシュ類、各種エレメント、その他これに類するもの。

次に示すことに起因すると判定できる故障または破損の修理は保証いたしません。
・地震、台風、水害等の天災及び事故、火災。 ・レース、ラリー等により酷使あるいは一般に自動車が走行しない場所での走行。
・仕様の限度(最大積載量、乗車定員、最高速度等)を超える使用。 ・自動車の機能に影響する改造が加えられたこと。
・指定する純正部品及び指定する油脂類(オイル、不凍液等)以外の使用。 ・故意または過失によって取扱書等に示す取扱いを行わなかったこと。
・保守または整備に、不備または間違いがあったこと。

次に示す点検ならびに整備を行わなかった車両。
・次に示すオイル等の点検、補充、交換。(エンジンオイル・ギアオイル・グリース・その他の潤滑油、 トルコンオイル・ブレーキフルード・ラジエーターの冷却水・バッテリー液・エアコンガス・その他のこれに類するもの。)
・次に示す調整(点検、清掃を含む)エンジン各部及びエンジン電装品・クラッチ・ブレーキ・ホイールアライメント・ タイヤバランス・ヘッドライト・その他これに類するもの。
・次に示す装置の点検、清掃等の保守。
フューエル系統・冷却系統・ブレーキ系統・その他これに類するもの。


保証修理を行う工場

保証による修理作業の実施は、当該自動車を販売致しました弊社の直営工場並びに、弊社の指定するサービス工場で行います。
尚、この場合の被交換部品はお返し致しません。


保証の発行

この保証は、弊社が「保証書」にお買い上げの自動車に関する必要事項を記入し、弊社名を記入の上捺印することにより有効となります。


別扱いの保証

次に示す部品につきましては、それぞれの専門部品メーカーの保証によりますので、弊社では保証を致しかねます。
・タイヤ ・バッテリー ・カーナビ・オーディオ等


保証の継承

保証書に示す保障期間内に使用者が変更された場合は、原則として保証を打ち切らせていただきますのでご了承ください。

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